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Correta

Suporte e contato

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Como falar com a gente. WhatsApp e e-mail do atendimento, respostas para as dúvidas mais comuns e quem é a empresa por trás do Correta.

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Atendimento das 8h às 20h. Conte o que aconteceu e, se puder, mande um print da tela.

Dúvidas comuns

Como cancelo a assinatura?

Na página de Assinatura (menu da sua foto, Configurações, Assinatura), sem precisar falar com ninguém. O acesso continua até o fim do mês já pago.

Posso desistir e receber o dinheiro de volta?

Sim. Em até 7 dias depois do primeiro pagamento da assinatura, devolvemos o valor integral: o botão de desistir fica na própria página de Assinatura, e o acesso termina na hora. Para pacote de moedas, fale com a gente.

Como funcionam as moedas e o teste grátis?

Está tudo explicado na Carteira de moedas, no menu da sua foto.

Meu cliente pediu para apagar os dados dele. E agora?

Abra a ficha do cliente: lá dá para baixar os dados dele e apagar. Quem decide sobre os dados do seu cliente é você; o Correta guarda para você.

Como apago a minha conta?

Em Configurações, no fim da página. Depois disso, os seus dados e os dos seus clientes são apagados em até 90 dias.

Quem somos

Correta · 69.602.430 SAVIO DE GODOY VASCONCELLOS FILHO · CNPJ 69.602.430/0001-80
Rua Luciano Eugenio de Melo, 579, Bairro Novo, Olinda/PE, CEP 53030-160

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